개인정보처리정책

1. 총칙

회사는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 본 방침은 회사가 제공하는 모바일 게임 및 관련 서비스에 적용됩니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

  • (1) 필수(서비스 운영): 기기정보(모델/OS/언어/국가), 앱 버전, 광고식별자(ADID/IDFA), IP, 이용기록(세션/이벤트/성능), 오류·충돌 로그
  • (2) 결제 시 생성/수집: 구매 식별자, 거래 일시/금액/항목, 환불·민원 처리 이력(플랫폼 제공 범위)
  • (3) 선택(문의 시): 이메일 주소, 닉네임 등 이용자 제공 정보

회사는 위치정보를 수집·이용하지 않습니다.

3. 처리 목적

서비스 제공·유지·개선, 오류 진단 및 부정 이용 방지, 광고 노출 및 성과 측정, 이용 통계 분석, 결제 처리·구매내역 확인·환불 및 민원 대응

4. 보유 및 이용기간

회사는 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.

다만 법령상 보존 의무가 있는 경우 아래 기간 동안 보관합니다:

  • 계약/청약철회 등 기록 5년
  • 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록 5년
  • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
  • 접속기록(로그기록/접속지 추적자료) 3개월

제3자(SDK 제공자)는 각 사 정책을 따릅니다(예: 일부 Crash 데이터 ~90일 보관).

5. 제3자 제공·처리위탁·국외이전

회사는 다음 제3자 도구를 사용합니다(국외 서버에서 처리/보관 가능).

구분 제공자 이용 목적 이전 국가 보유/파기 정책 URL
광고 Google AdMob 광고 제공·성과 측정·부정 트래픽 방지 미국 등 제공자 정책 따름 정책 1
정책 2
분석/오류 Google Firebase (Analytics/Crashlytics) 이용 통계·성능 모니터링·오류 분석 미국 등 일부 대시보드 데이터 ~90일 정책 1
정책 2
동의(해당 시) Google UMP SDK 개인정보/광고 동의 수집·관리 미국 등 제공자 정책 따름 정책 1
정책 2

※ 실제 사용하는 SDK가 달라지면 업체/목적/국가/보유/정책 URL을 즉시 업데이트합니다.

6. 쿠키 및 유사 식별자

웹페이지 이용 시 쿠키가 사용될 수 있으며, 브라우저 설정으로 저장을 거부할 수 있습니다.

앱에서는 광고식별자·설치 ID 등 유사 식별자가 활용될 수 있습니다.

7. 아동의 개인정보 보호(만 14세 미만)

  • 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 법정대리인 동의 없이 수집하지 않습니다.
  • 불가피하게 수집이 필요한 경우 별도 고지 및 법정대리인 동의 절차를 거칩니다.

8. 이용자 및 법정대리인의 권리

  • 이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의철회를 요구할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
  • 광고 맞춤설정은 OS/플랫폼 설정(광고 추적 제한, ADID 재설정 등)에서 변경할 수 있습니다.

9. 안전성 확보조치

최소 수집, 암호화, 접근통제, 접근기록 보관 등 법령상 요구되는 기술·관리적 보호조치를 적용합니다.

10. 개인정보의 파기

보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가한 방식으로 삭제하고, 출력물은 분쇄·소각합니다.

11. 민원 및 권익침해 구제

문의: support@tribgames.com

관계기관 도움은 회사 공지사항 또는 문의를 통해 안내받을 수 있습니다.

12. 처리방침의 변경

법령·서비스 변경에 따라 본 방침이 수정될 수 있으며, 시행 최소 7일 전 고지합니다. 수집·이용 목적의 중대한 변경, 제3자 제공 등 이용자 권리 제한에 중대한 사항은 사전 동의를 받을 수 있습니다.